Мамонова О.: Резкое снижения фона настроения.
Наталья: Отказ от общения.
Ильина А.: Прекрасно, да. Отказ от школы. Не хочет идти сегодня в школу, например.
Наталья: Перестает с друзьями общаться.
Ильина А.: Да, да. То есть это какие-то временные ситуации или, может быть, небольшие симптомчики, которые нам будут указывать на то, что состояние начинает меняться. Отлично. В идеале, конечно, для подростков хорошо, чтобы они сначала вот этот индивидуальный свой план вместе со специалистом заполнили, чтобы они сами хотя бы немножко разобрались, что с ними происходит. И когда они сами уже провели этот обзор, то тогда они уже могут чем-то поделиться и с родителями.
Смотрите, а симптомы кризиса — это, как правило, уже на пике. Как правило, туда пишут суицидальные проявления, селфхарм, в том числе. Кстати, этим планом у нас пользуются коллеги в разных отделениях и вообще в целом в разных городах. Так как у меня есть возможность преподавать в институте и возить в разные города разный материал, то я знаю, что коллеги в разных городах уже по-своему его адаптировали, заменили контакты. И поэтому я знаю, например, что некоторые коллеги в качестве симптомов кризиса могут добавлять туда, например, отказ от еды или обострения депрессивных состояний, вплоть до полного закрытия дома, полного отказа от общения и т.д. То есть уже яркие симптомы выраженного кризиса.
Идем дальше. Вот мой самый любимый шаг. Здесь многие родители с большим любопытством смотрят на него — «Сигналы, заметные родителям, которые предупреждают об ухудшении состояния или начале кризиса». То есть шаг 0 в идеале заполняет тот клиент, у которого есть симптоматика, то есть который конкретно является носителем симптома. А вот
шаг 1 — хотите, можете родителей убрать, оставить «заметные партнеру», то есть мы в целом это можем подкорректировать, в том числе, и под парную терапию.
Вот здесь для многих партнеров и для взрослых вообще не очевидно. Не всегда все наши партнеры и члены семьи могут реально сильно много заметить. Есть члены семьи, которые очень активно предъявляют симптоматику, а есть члены семьи, по которым вообще попробуй пойми, потому что у него ничего не поменялось в лице и в поведении мало что меняется.
Но мы пробуем вместе с членами семьи выявить мысли, которые может озвучивать член семьи, образы, фантазии, настроения, ситуации в поведении, которые могут предупредить. Здесь родителям, например, будет подсказка в шаге 0. То есть, какие именно симптомы мы уже написали, на это стоит обратить внимание и в целом обратить внимание, как я со стороны могу это заметить. Это важно, потому что не всегда внутреннее и внешнее будет сочетаться друг с другом.
Следующий
шаг 2, один из моих любимых пунктов: стратегия. Стратегия семьи, семейной системы: что мы можем сделать, чтобы помочь члену семьи, когда его состояние ухудшается. Как вы думаете, какие бы здесь вообще могли пункты семейной поддержки быть?
Наталья: Какое-то совместное времяпровождение. Чаепития, может быть, ритуалы поддерживающие.
Ильина А.: Супер! На самом деле обычно вот в этом шаге 2 очень простые вещи. Это действительно совместная еда, шарлотку любимую испекли или чай попили, легли пообниматься, фильм любимый включили или что-то еще вместе поделали. Пошли погулять вместе, в ТЦ сходили или в лес, белок посмотрели. То есть, как правило, очень простые вещи.
Здесь мы можем вместе с членами семьи уточнить у носителя симптома, что ему действительно помогает, а что мешает. Потому что иногда некоторые члены семьи просят их какое-то время не трогать, а кто-то, наоборот, говорит: «Нет, вообще-то мне надо, чтобы вы ко мне подошли и спросили, как у меня дела, а не просто оставили меня где-то сидеть в стороне». Это наша с вами попытка запустить диалог между членами семьи, кому какие стратегии помогают, кто в чем нуждается и что для кого является семейной поддержкой, а что для кого вообще не является семейной поддержкой. Может быть, здесь и другие члены семьи много чего о себе узнают в какие-то кризисные истории, как они это делают. Наша задача — попробовать основные выводы вместе с членами семьи сформулировать и записать.
Шаг 3 — алгоритм действий взрослых членов семьи. Что мы можем сделать, чтобы помочь подростку… Давайте на подростках остановимся, хотя это не только про подростков, мы можем адаптировать к разным членам семьи разного возраста. Что мы можем сделать, когда начинается кризис? Мы столкнулись с тем, что действительно, особенно папы военные, структурные, которым надо 1-2-3-4-5 — что делать. Вот если у него селфхарм, что нам делать конкретно, скажите нам, пожалуйста, дорогие психологи! А вот если он просто грустный — тут что делать? И т.д.
Нам путем проб и ошибок удалось вот так сформулировать разделение на уровни. Мы вместе с семьями условно выделили низкий, средний и высокий уровни опасности кризисного состояния, с которым мы можем столкнуться. И под каждым уровнем опасности перечислили, что надо делать. Если это низкий уровень, то делаем вот это, если средний уровень — делаем вот это, если высокий, то, собственно, уже вызываем скорую и едем для осмотра врача.
Внизу под каждым пунктом есть линия и пустое пространство. Зачем это нужно? Под каждый уровень мы с вами, специалисты можем написать те проявления симптомов для этого конкретного человека, которые у него есть. Здесь тоже может быть вариабельная симптоматика. У кого-то будет селфхарм, а у кого-то вообще нет. У кого-то будут мысли о смерти или нежелании жить, а у кого-то их вообще не будет. А у кого-то это будут тревожные проявления, панические атаки или что-нибудь еще, большое количество конфликтов. К высокому уровню опасности мы относим, как правило, проявления, которые реально могут повлиять на состояние здоровья человека. Поэтому если есть реально опасные действия, которые у этого человека в целом могут быть, то мы их туда вместе с семьей записываем. А другая симптоматика, она любая может быть. Даже высокий уровень, если вдруг вы работаете не с супер сильно выраженными кризисными историями, может быть, даже у вас там останется пустое пространство, так тоже может быть. По крайней мере, в низкий уровень вы напишете несколько симптомов и в средний уровень — именно как реагировать.
Шаг 4 — это специалисты и организации, с которыми можно связаться, когда все плохо. Если у вас есть такая опция и такие возможности, вы можете оставлять свой контакт на всякий случай, чтобы они не потеряли, не забыли и были на связи. Или кто-то из ваших коллег, например врач или клинический психолог. А дальше это пул разных контактов горячих линий и чатов. Кстати, я очень люблю чаты. У нас в этой версии нет чатов, но, например, есть такой классный молодежный, подростковый чат «12-21», который набирает сейчас большие обороты и большую популярность, загуглите и поглядите. Правда, у него есть возрастные ограничения – от 12 до 21 года он оказывает бесплатную помощь — это чат психологической помощи и поддержки. Есть еще чат
«Мы рядом» и «
Твоя территория». Вот три чата такой достаточно скорой кризисной помощи, на что мы можем опираться. Если вы работаете в Москве либо в Московской области, то, пожалуйста, у нас в больнице работает кабинет кризисной помощи, который дает бесплатные экстренные консультации. Там сидит семейный кризисный психолог и врач-психиатр, который делает оценку опасности-безопасности и реагирует на кризисные проявления.
Шаг 5 — это пункт, который обычно шокирует взрослых, они его по два раза перечитывают и в недоумении находятся: «Как родители могут позаботиться о своем состоянии и поддержать друг друга?». Что? И чаще всего семьи подвисают на этом пункте, потому что, как правило, когда есть угроза жизни и здоровью, то семья обычно подскакивает и про все остальные процессы забывает. Наша с вами задача — обратить внимание и на поддержку для взрослых членов семьи, и между ними поддержку, и самоподдержку. У вас, может быть, отдельный получится кусочек на сессии, чтобы вы могли вообще это обсуждать: как в других ситуациях у них принято поддерживать друг друга, как в их опыте детском и подростковом их когда-то поддерживали, что им помогало, что не очень и т.д. Что сейчас работает, и что они сами для себя могут делать. Потому что, если взрослый захочет, все остальное тоже не случится.
Шаг 6 — как родители могут обеспечить безопасную среду для подростка, тоже важный пункт. Одна из эффективных стратегий борьбы с суицидальными проявлениями — ограничение доступа к орудию совершения самоубийств. Поэтому, когда, например, на крышах делают разные бортики, на мостах тоже делают всякие штуки, чтобы с них нельзя было спрыгнуть или разбиться, когда мы видим ограничение продажи некоторых медикаментов или разных опасных инструментов, то это шаги в сторону обеспечения безопасной среды.
И, конечно, было бы здорово, чтобы основная безопасная среда, для молодого поколения особенно, была дома. Поэтому, если семья уже столкнулась с какими-то проявлениями, то хорошо бы убрать таблетницу из общего пользования, или если у родителей есть коллекция холодного оружия и пистолетов на стене, то тоже что-то с этим сделать, а не сидеть, подскакивая. Если у подростка есть запас для суицидальных целей, будь то таблетки, лезвия, ножи, бритвы, — тоже договориться это утилизировать. Иногда некоторые семьи, родители и подростки, договариваются о том, что, например, если у подростка были фантазии и страхи падения с высоты, то ручки, которые есть у окон, могут сниматься, чтобы их нельзя было открыть так просто. Это тоже важный пункт про безопасную среду.
В редких случаях некоторые семьи и эмоциональную безопасную среду туда вписывают. Например, не бить друг друга, если кому-то это важно обозначить, не драться, сократить использование мата или оскорблений, выражений и т.д., для того чтобы эмоционально членам семьи было безопасней дома находиться.
Вот так выглядит наш план. Мы его используем, еще раз подчеркну, когда у нас есть кризисные ситуации, есть система, которая находится с кризисными переживаниями. То есть это план действий и реагирования. Вы еще что-то можете сюда добавлять, если вам захочется, какие-то важные вещи формулировать. С другой стороны, иногда для суперсуицидальных историй мы переворачиваем листочек и просим написать пять причин, почему клиенту стоит жить. И это тоже хороший пункт. Мы постарались, чтобы план был на одном листе, а это такой вопрос, который мы можем дополнять. Или, например, дописывать близких родственников, к которым можно обратиться за помощью.
Мы должны понимать, что когда состояние людей ухудшается, то их способность мыслить тоже ухудшается. Поэтому хорошо бы, чтобы планчик-то на всякий случай в телефоне был где-нибудь припрятан. Или иногда кто-то его складывает в сумочку, чтобы, если что, открыть и посмотреть. Но лучше в распечатанном виде тоже его иметь, а то телефон садится, теряется, ломается.
На этом у меня на сегодня все. Если у вас есть вопросы ко мне, я буду рада, четыре минуты у нас есть.
Ковшарь Н.: Настя, ты все рассказала очень структурно, очень объемно. Несмотря на то, что ты уложилась в час, я думаю, вопросов пока нет, потому что все расписано, нечего добавить. Мы очень благодарны за то, что вы поделились своим планом! Видно, что проделана большая работа, спасибо!
Ильина А.: Спасибо!
Мамонова О.: Можно обратную связь? Анастасия, я хотела выразить огромную благодарность. Было все очень полезно, четко структурировано. И я усиленно кивала, потому что в работе сталкивалась с такими вещами и в основном действовала интуитивно. А тут прямо очень важная структура. Огромное спасибо, очень ценно!
Ильина А.: Спасибо за обратную связь и за вашу включенность. Благодарю вас!
Сорокина М.: Спасибо вам большое, очень содержательный доклад с практическими вещами. Спасибо огромное!
Богомолов К.: Анастасия, спасибо большое, очень приятно вас слушать, вы все четко рассказали. Но я, может быть, пропустил или был невнимателен. Можно все-таки пару слов буквально сказать про процесс заполнения, составления этого плана. Какие-то базовые вещи, может быть, самые важные. Я так понимаю, это делается в идеале со всей семьей?
Ильина А.: Да, в идеале со всей семьей. То есть, когда у нас есть идентифицированные пациенты, когда есть взрослые, опекуны, которые в этом участвуют, и мы можем дробить его… Я не рекомендую давать это как домашнее задание, потому что в этом мало бывает толку. Семьи путаются, куда-то откладывается это в дальний ящик. А тут, собственно, наша задача с вами — максимально увеличить эффективность. Для этого надо прямо конкретно включить в рамках семейной сессии. Мы можем идти по пунктам и какие-то еще темы параллельно вплетать. Да, действительно, здорово, когда есть вся семья, и мы можем поэтапно идти, по шагам. Если вдруг у вас есть такой кейс, даже не обязательно с суицидальными проявлениями — в целом в любых трудных жизненных ситуациях, в которых находится семья, мы можем идти по пунктам и обсуждать это вместе с членами семьи. Мы можем рассказать о том, зачем это используют. То есть это некоторый инструмент для стабилизации состояния, для того чтобы у членов семьи был алгоритм. Изначально планы безопасности разрабатывались для ветеранов боевых действий, и не только, здесь вот кусочек представлен, но изначально и для других групп, не только для подростков и не только исключительно с суицидальными проявлениями, а для того, чтобы можно быть о чем-то важном договориться и слаженно действовать в трудной жизненной ситуации, которая у нас сегодня есть, аккумулировать внутрисистемные ресурсы. Витакер в свое время говорил про позитивный потенциал семьи — ППС — у него такой термин смешной был. Он много работал с социально непростыми семьями, и он писалочень четко, что в любой ситуации в семейной системе всегда есть ресурс. И поэтому повышение осознанности семейной системы, апеллирование к этому ресурсу, в том числе семейная поддержка и находки для конкретной семьи, это тоже будет активизация семейных ресурсов.
Спасибо, коллеги, благодарю за теплый прием!
Полная видеозапись доступна на сайте
ОСКиП.